Políticas de Despacho

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Revisa aquí nuestros detalles de envío

INFORMACIÓN ESPECIAL DÍAS FESTIVOS DICIEMBRE 2023:

Realizamos despachos solo en la Región Metropolitana y en algunas comunas de la V Región, estamos trabajando muy duro para poder despachar a todo Chile. Si no eres de Santiago ni de Viña del Mar, puedes revisar nuestros puntos de venta físicos, desde allí puedes obtener directamente tus Sours o Cócteles favoritos. Aclaramos que para todo despacho que realicemos se solicitará la cédula de identidad del cliente en la entrega de los productos para correcto cumplimiento de la Ley (referencia al inciso segundo del Art. 42 de la Ley, donde toda entrega de productos con alcohol debe ser efectuada a persona mayor de 18 años). Nuestros pedidos serán despachados normalmente de lunes a sábado entre 12:00pm. y 22:00pm (en algunos casos los domingos, por confirmar).

Te especificamos a continuación las comunas a las que despachamos, los tipos de despacho y su tiempo estimado de envío:

  • Despacho normal: 
    Disponible de lunes a sábado. Los días feriados no se realizan despachos. Pide antes de las 11:00 horas AM y recibe hoy mismo antes de las 22:00 horas. Si compras después de las 11:00 AM recibe al día siguiente entre 12:00 y 22:00 horas. No hay despachos los días feriados. El costo del despacho es de $4.200.

Comprando en las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
– Cerrillos
– Cerro Navia
– Colina
– Conchalí
– El Bosque
– Estación Central
– Huechuraba
– Independencia
– La Cisterna
– La Florida
– La Granja
– La Pintana
– La Reina
– Las Condes
– Lo Barnechea
– Lo Espejo
– Lo Prado
– Macul
– Maipú
– Ñuñoa
– P. Aguirre Cerda
– Peñalolén
– Providencia
– Pudahuel
– Puente Alto
– Quilicura
– Quinta Normal
– Recoleta
– Renca
– San Bernardo
– San Joaquín
– San Miguel
– San Ramón
– Santiago Centro
– Vitacura

Comprando en las siguientes comunas de la V Región:
– Concón
– Quilpué
– Valparaíso
– Viña del Mar

 

  • Despacho express:
    Disponible de lunes a sábado. Los días feriados no se realizan despachos. Pide antes de las 18:00 y recibe dentro de 4 horas hábiles. Si compras después de las 18:00 horas, recibe al día siguiente lo antes posible entre 12:00 y 22:00 horas. El costo del despacho es de $4.600.

Comprando en las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
– La Reina
– Las Condes (No incluye San Carlos de Apoquindo)
– Ñuñoa
– Peñalolén
– Providencia
– Vitacura (No incluye Santa María de Manquehue)

Comprando en los siguientes sectores de la V Región:
– Viña del mar – Sector Reñaca
– Viña del mar – Sector Centro
– Concón – Sector Montemar/Los Pinos

 

  • Retiros en tienda:
    Disponible de lunes a sábado. Los días feriados no se pueden realizar retiros. Tu pedido estará listo para retiro 40 minutos después de haber efectuado la compra. Tienes un plazo máximo de 24 horas de corrido para realizar el retiro de este, de lo contrario tu compra será enviada a la bodega central y deberás pagar el envío de éste para que sea despachado a domicilio o coordinar el retiro en bodega (Quilicura, Región Metropolitana). Tenemos tres puntos de retiro en tienda, dos en la Región Metropolitana y uno en la V Región: 
    1. Retiro en tienda, Las Condes RM – Botilleria La Esquina: Cerrado temporalmente.
    2. Retiro en tienda, Peñalolén RM – Bodegas FG – Nave 2 (Store Central): Costo $0. Retiro en Las Parcelas 7950, Peñalolén. Disponible de lunes a sábado entre las 9:00 y las 21:00 horas. Debes retirar tu despacho antes de que se cumplan 24 horas desde que realizaste tu compra.
    3. Retiro en tienda, Viña del Mar – V Región: Costo $0. Retiro en Con Con 1745, Viña del Mar. Disponible de lunes a viernes entre las 9:00 y las 19:00 horas. Sábados abierto para retiro entre 12:00 y 21:00 horas. Debes retirar tu despacho antes de que se cumplan 24 horas desde que realizaste tu compra.

 

NO GENERAMOS DESPACHOS A LAS SIGUIENTES COMUNAS:
– Buin
– Calera de Tango
– El Monte
– Isla de Maipo
– María Pinto
– Melipilla
– Padre Hurtado
– Paine
– Peñaflor
– Pirque
– San Pedro

Si tienes dudas sobre tu despacho, puedes revisar nuestras preguntas frecuentes o contactarnos directamente a través de correo [email protected], botón de WhatsApp o teléfono +56 9 4027 7057. Nuestra atención al cliente, para responder cualquier inquietud a través de los medios recién indicados, funciona de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

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